Manajemen UPT Puskesmas Sibulue beserta Jajaran mendukung Transformasi Mutu Layanan yang Mudah, Cepat, dan Setara kepada Peserta JKN dengan:
- Menerima NIK/KTP/KIS Digital untuk pendaftaran pelayanan
- Tidak meminta dokumen fotokopi kepada Peserta pelayanan sebagai syarat pendaftaran
- Memberikan pelayanan tanpa biaya tambahan
- Melayani peserta yang berada diluar wilayah FKTP terdaftarnya sesuai dengan ketentuan
- Memberikan pelayanan obat yang dibutuhkan dan tidak membebankan Peserta untuk mencari obat jika terdapat kekosongan obat
- Melayani konsultasi online kepada peserta JKN
- Melayani peserta dengan ramah tanpa diskriminasi
Janji layanan merupakan komitmen fasilitas kesehatan dalam menyelenggarakan layanan kepada peserta sesuai dengan kewajiban fasilitas kesehatan.